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販売業者 株式会社 アイテル
運営統括責任者名 福浦 哲
郵便番号 111-0055
住所 東京都台東区三筋1-7-1- ニューウイング蔵前4F
商品代金以外の料金の説明 代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
※送料は全国一律324円です。
※代引手数料は一律324円です。
※商品合計5,000円(税込)以上で送料無料。
※商品合計5,000円(税込)以上で代引手数料無料。
申込有効期限 【銀行振込の場合】
弊社でのご注文確認後3日以内にお支払下さい。
なお、3日以内にご入金が確認できない場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせていただきます。

【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【コンビニ・郵便局払い/パソコン・携帯払いのお客様】
専用のお支払い用紙が届き次第、払込票に記載されてた期日までにご入金ください。
不良品 万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または優良品と交換させていただきます。
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
引渡し時期 ご注文、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
定期商品は第一回目の配送は通常の発送にてお送りいたします。2回目以降より毎月15日発送にてお送りさせて頂きます。ご注文のタイミングにはお気を付け下さい。
お支払い方法 代金引換、銀行振込(前払い)、WEB決済(クレジットカード支払・※コンビニオンライン支払・電子マネー支払・ネットバンキング支払)、コンビニ・郵便局払い(後払い)を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※5,400円(税込)未満のご注文は代金引換払以外のお支払い方法でお願い致します。
※コンビニ・郵便局払いは、商品と同梱で払込票をお送りいたします。
 記載の期日までにお支払下さい。
※銀行振込はご入金確認後の発送となります。
 弊社でのご注文確認後、3日以内にご入金下さい。
※ヤマトWEBコレクトコンビニ払い(準備中)は見積もりの必要な商品でのご利用はは出来ません。
お支払い期限 代金引換:商品引渡時
銀行振込:弊社でのご注文確認後3日以内
コンビニ・郵便局払い:払込票に記載されてた期日まで
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる
返品期限 お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
不良品があった場合は商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※商品到着後3日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
返品送料 お客様のご都合での返品送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
不良品等の場合は、弊社にて負担いたします。
屋号またはサービス名 モリンガファミリー
電話番号 0338664695
公開メールアドレス info@moringa-f.com
ホームページアドレス http://moringa-f.com/

Payment支払い方法について

WEB決済

ご注文からお支払いまで一括してできる、便利で早いWEB決済をご利用ください。

当店ではクレジットカード決済や、※コンビニオンライン決済、電子マネーやネットバンキング支払など多彩なお支払方法をご用意しております。

詳しくはクロネコWEBコレクトページをご覧ください。
http://www.yamatofinancial.jp/logobr/pay_popup_all.html

※現時点ではコンビニオンライン決済は行っておりません。悪しからずご了承ください。

※銀行振込・WEB決済を選択し、何らかの理由により決済が中断された方は、「info@moringa-f.com」へメールにてお知らせください。
上記の場合、あらためて「クロネコ代金後払いサービス」に変更し、お支払い手続きを行わせて頂きます。その際、恐れ入りますが決済手数料1,080円(税込)が必要となりますので予めご了承ください。

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■クレジット決済について

●JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
●本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます
(※携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります。
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■電子マネー決済について

パソコンでのお支払いの場合はFelicaポート搭載パソコンまたは外付けのリーダ/ライタ「パソリ」が、携帯電話でのお支払の場合はおサイフケータイとお支払いにご利用いただく電子マネーアプリが必要です。
※「Felica」はソニー株式会社の登録商標です。
※「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
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■ネットバンキング決済について

お支払いにご利用されるネットバンク口座が必要です。
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代金引換
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。お届け時、クレジットカード・電子マネーでのお支払いもOKです。

※代引き不可商品と可能商品を組み合わせた場合、代引き不可となります。その際、どうしても代引きをご選択されたい場合は、当ショップフリーダイヤル(0120-998-787)よりご注文いただくか、一度決済を代引き以外で決定頂き、後にお問い合わせフォームより、その旨お伝えくださいませ。
誠にお手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 
コンビニ郵便局払/パソコン携帯払

専用の払込用紙を使って、全国約40,000店舗のコンビニ、26,000局の郵便局でお支払いいただけます。
また、Pay-easyや電子マネーにも対応しておりますので、パソコン・携帯電話から時間を気にせず、お支払いいただけます。

電子マネーにおいて、パソコンでのお支払いの場合は、FeliCaポート搭載パソコンまたは外付けのリーダ/ライタ「パソリ」が必要となります。
電子マネーにおいて、携帯電話でのお支払いの場合は、おサイフケータイとお支払いにご利用いただく電子マネーアプリが必要です。

※詳しくは下記URLをご参照ください。
http://www.yamatofinancial.jp/logobr/pay_popup_tc_mc2.html 
銀行振込
当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。


※銀行振込・WEB決済を選択し、何らかの理由により決済が中断された方は、「info@moringa-f.com」へメールにてお知らせください。
上記の場合、あらためて「クロネコ代金後払いサービス」に変更し、お支払い手続きを行わせて頂きます。その際、恐れ入りますが決済手数料1,080円(税込)が必要となりますので予めご了承ください。 
定期購入決済
・毎月15日発送となります。
・定期商品は第一回目の配送は通常の発送にてお送りいたします。2回目以降より毎月15日発送にてお送りさせて頂きます。ご注文のタイミングにはお気を付け下さい。
・定期購入商品のキャンセルやご変更は前月末日まで(定休日の場合は翌営業日まで)にお問い合わせフォームまたはFAX(03-3861-5223)にてその旨ご連絡頂くだけで結構です。連絡期日を過ぎてお届けさせて頂いた商品の返品はできませんので、予めご了承くださいませ。

・定期購入商品のご解約は、継続7ヶ月目以降が条件です。
・定期購入のご解約は2か月前から承ります。
・お支払方法は、コンビニ・郵便局・Pay-easy(後払い)にて承ります。商品と同封で振込票をお送りしますので、記載のお支払期限までにお支払ください。 

Shipping配送・送料について

ネコポス ※商品をポストへ投函します

「ネコポス」はヤマト運輸よりメール便の代わりに登場した、宅配サービスです。

お手渡しではなく、ポストへ直接投函されますので、ご注文を頂いたお客様は、お荷物がちゃんと届くよう、ポストの整理をお願いします。もし郵送物などでお届け品が入らない場合は、やむなくドライバーが持ち帰ることとなりますので、お気を付け下さいませ。

※代引きをご希望の方には、代替処理として宅急便にてお送りしますが、その際5,000円未満のご注文に関しては代引き手数料324円を頂戴いたしますので、予めご了承くださいませ。

※商品を梱包した際に、大きさの規定がネコポスを超える場合におきましても、代替処理として宅急便にてお送りします。 
定期便
こちらは定期購入商品専用の配送方法です。

お届けは商品の形状や大きさにより、ネコポスもしくは宅急便の配送どちらかとなります。 

Return Goods返品について

返品期限
お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
不良品があった場合は商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※商品到着後3日以上経過した商品についての返品はお受けできません。 
返品送料
お客様のご都合での返品送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
不良品等の場合は、弊社にて負担いたします。 
不良品
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または優良品と交換させていただきます。 
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